Desarrollo de nuestra gente

DESARROLLO DE NUESTRA GENTE

G4-DMA

Propósito

Colaboradores Compañía de Galletas Noel. Medellín, Colombia.

Colaboradores Compañía de Galletas Noel. Medellín, Colombia.

 

Fomentar el desarrollo integral del capital humano con el fin de lograr la disponibilidad, compromiso y productividad de las personas, asegurando capacidades y talentos en el corto, mediano y largo plazo para la consecución de los objetivos de la Organización.

Estrategia y progreso

Estrategia Progreso 2015
Actualizar el modelo de liderazgo y definición de los talentos del colaborador Nutresa. ico_f_verde

Se desplegó el modelo de liderazgo y talentos al personal de los negocios de Grupo Nutresa.

Ejecutar el plan de desarrollo y formación de los talentos Nutresa. ico_f_verdeOscuro

Se formaron 372 colaboradores en los talentos de liderazgo Nutresa y a 949 colaboradores en talentos transversales. G4-LA9

Implementar el sistema de información de talento SuccessFactors. ico_f_verdeA

Se implementaron los módulos de selección, sucesión y desarrollo, gestión de objetivos, compensación y aprendizaje.

Fortalecer prácticas de desarrollo del talento. ico_f_amarillo

Se realizaron 99 pasantías de colaboradores en otros roles y se logró la asistencia de 20.306 colaboradores a programas externos de formación en Colombia y en el exterior. G4-LA9

Actualizar la política de movilidad internacional de los colaboradores de Grupo Nutresa. ico_f_naranja

Se implementó la política con cobertura a toda la región estratégica.

Gestionar el clima organizacional y el compromiso. ico_f_rojo

Se realizó la medición y se trabajó en la construcción de planes para el cierre de brechas.

El indicador G4-LA9 en este capítulo está relacionado con los objetivos ODS 4 ODS 5 ODS 8

Riesgos y oportunidades

Al ser el talento humano un factor clave de éxito en los resultados de la Organización, las prácticas de Grupo Nutresa se encaminan al fortalecimiento de una cultura que estimula el desarrollo, crecimiento y logro de los proyectos personales y profesionales de los colaboradores, en sincronía con las necesidades de la Empresa para alcanzar los resultados.

Los riesgos identificados, los cuales se convierten permanentemente en desafíos de gestión, son: baja capacidad para atraer y comprometer el mejor talento, escasa disponibilidad de colaboradores con las capacidades que requiere la Organización en el mediano y largo plazo, baja productividad y desempeño, ambiente laboral poco propicio para el desarrollo, ausencia de liderazgo inspirador y fuga de talento.

Los planes de trabajo de corto y mediano plazo que aportan a los objetivos 2020, minimizan esos riesgos con un enfoque de gestión basado en el fortalecimiento de la marca empleador en todos los países en los que se opera, en la identificación de redes de reclutamiento innovadoras para atraer el mejor talento, y en el desarrollo de una plataforma de liderazgo que estimule la innovación, la diversidad y el sentido de logro y progreso en las personas. Además, en el fortalecimiento de ambientes de trabajo cálidos y cercanos que generen un vínculo afectivo con los colaboradores y alto compromiso con el desempeño y la sostenibilidad de la Organización.

Perspectivas

La estrategia de trabajo para el desarrollo de la gente al 2020 se focalizará en la incorporación y el cierre de brechas en los talentos transversales y de liderazgo a todos los colaboradores de Grupo Nutresa, con un alto énfasis en el cliente y consumidor, la innovación y el desarrollo sostenible. Otro foco será la consolidación de SuccessFactors como una herramienta para la gestión integral del talento que logre la identificación del nivel de desempeño de cada colaborador y su contribución con los resultados de la Organización.

Así mismo, se propone incrementar el número de colaboradores en procesos de pasantías en otros roles y compañías internacionales, fortaleciendo su participación en igualdad de oportunidades en la cobertura de vacantes en todas las compañías.

Adicionalmente, se continuará con la gestión del clima organizacional manteniendo el estándar fijado por el Grupo en un nivel de excelencia y el desarrollo de liderazgo como herramienta de fortalecimiento de la cultura organizacional.

Casos de éxito y reconocimientos

icono estrella calidad

gcv_logoMercoTalentoGrupo Nutresa, la tercera mejor empresa para trabajar en Colombia y primera en el sector de alimentos, de acuerdo con los resultados de Merco Talento 2015.

Equipo de Gestión Humana del Negocio Pastas recibiendo el Premio Gold 2015.

Equipo de Gestión Humana del Negocio Pastas recibiendo el Premio Gold 2015.

 

Premio Gold 2015 en la categoría “Empresas que traspasan límites”, otorgado por Legis Colombia, que resalta el modelo de gestión cultural de Productos Alimenticios Doria S.A.S.

gcv_logoCincel
Reconocimiento otorgado por CINCEL a las compañías Servicios Nutresa, Colcafé, Cordialsa Ecuador, Compañía Nacional de Chocolates Costa Rica y Molinos Santa Marta, por su excelente gestión en el clima organizacional y compromiso con los colaboradores.

Progreso 2015

Equipo de ventas Negocio Cárnico. Ibagué, Colombia.

Equipo de ventas Negocio Cárnico. Ibagué, Colombia.

 

Durante 2015 se consiguió consolidar y afianzar prácticas de gestión del capital humano que apalancaron el logro de los objetivos del Grupo. Los resultados más significativos fueron los siguientes:

  • Actualización del modelo de liderazgo de Grupo Nutresa y la definición de siete talentos transversales:

gcv_logosProgreso

 

Se realizó el despliegue y la comunicación de estos talentos y los comportamientos asociados a todos los colaboradores del Grupo.

  • Fortalecimiento de la plataforma de formación presencial y virtual en temas estratégicos para Grupo Nutresa. 759 colaboradores de las diferentes compañías asistieron a eventos formativos en asuntos como Marketing digital, Diversidad e inclusión, Social Business para la productividad, Gestión de cambio, Innovación centrada en el cliente, Negociación intercultural, Entorno de negocios, Desarrollo de personas y liderazgo para la diversidad. Se dedicaron 581.403 horas de formación con una inversión de COP 8.901 millones. G4-LA9

Formación de colaboradores G4-LA9

DIRECCIÓN

Número de personas
Hombres
Mujeres
101
32
Hombres
Mujeres
34
9
Hombres
Mujeres
5
2

Número de horas
Hombres
Mujeres
4.314
1.065
Hombres
Mujeres
73
38

Inversión (millones de COP)
Hombres
Mujeres
1.298
370
Hombres
Mujeres
18
16
Hombres
Mujeres
36
0
CONFIANZA

Número de personas
Hombres
Mujeres
5.222
3.329
Hombres
Mujeres
3.529
1.961
Hombres
Mujeres
123
83

Número de horas
Hombres
Mujeres
198.616
130.608
Hombres
Mujeres
36.435
14.630

Inversión (millones de COP)
Hombres
Mujeres
2.932
1.663
Hombres
Mujeres
151
80
Hombres
Mujeres
283
144
PERSONAL OPERATIVO

Número de personas
Hombres
Mujeres
8.417
3.205
Hombres
Mujeres
6.807
2.221
Hombres
Mujeres
34
3

Número de horas
Hombres
Mujeres
206.336
40.466
Hombres
Mujeres
78.919
12.537

Inversión (millones de COP)
Hombres
Mujeres
2.083
555
Hombres
Mujeres
477
111
Hombres
Mujeres
9
0
TOTAL

Número de personas
20.306
14.561
250

Número de horas
581.404
142.632

Inversión (millones de COP)
8.901
852
473
DIRECCIÓN
DIRECCIÓN
Hombres
Mujeres
CONFIANZA
CONFIANZA
Hombres
Mujeres
PERSONAL OPERATIVO
Hombres
Mujeres
TOTAL

Número de personas
Formación y entrenamiento
101
32
5.222
3.329
8.417
3.205
20.306
Salud y Seguridad Ocupacional
34
9
3.529
1.961
6.807
2.221
14.561
Educación Superior
5
2
123
83
34
3
250

Número de horas
Formación y entrenamiento
4.314
1.065
198.616
130.608
206.336
40.466
581.404
Salud y Seguridad Ocupacional
73
38
36.435
14.630
78.919
12.537
142.632

Inversión (millones de COP)
Formación y entrenamiento
1.298
370
2.932
1.663
2.083
555
8.901
Salud y Seguridad Ocupacional
18
16
151
80
477
111
852
Educación Superior
36
0
283
144
9
0
473
  • Implementación de la herramienta tecnológica de gestión del talento SuccessFactors, con los módulos: reclutamiento y selección, sucesión y desarrollo, gestión de objetivos, aprendizaje y compensación.

gcv_logoSuccesFactor

Evaluaciones regulares del desempeño G4-LA11 ODS 5 ODS 8

ico_porcentajeHombres

PORCENTAJE DE HOMBRES
que reciben regularmente evaluaciones del desempeño y desarrollo profesional

64,2%

PORCENTAJE DE MUJERES
que reciben regularmente evaluaciones del desempeño y desarrollo profesionaL

53,4%

PORCENTAJE DE EMPLEADOS
que reciben regularmente evaluaciones del desempeño y desarrollo profesional

60,9%

Programas de gestión de habilidades y formación G4-LA10 ODS 8

Nombre del programa Objetivo
Escuela de Ventas Diplomado de ventas dirigido al equipo comercial de Comercial Pozuelo, el cual les aportó fortaleza, seguridad y estrategia, así como planes de trabajo que les permitirán renovar su imagen y la de la Empresa, con sus clientes directos e indirectos.
Factores de protección para una vida saludable Motivar a las personas hacia un estilo de vida sana, libre de adicciones, mejorando su productividad y calidad de vida, previniendo los riesgos en el entorno familiar y laboral partiendo de la propia convicción.
Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo Gestión para la prevención y control del riesgo del Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo (LA/FT) con el fin de evitar los riesgos asociados a estos temas.
Curso de nutrición Programa realizado por 79 colaboradores a través de la estrategia de SDLabs que apalanca el desarrollo de una de las capacidades del Negocio Galletas (nutrición).
Prospectiva Formación al equipo de trabajo de prospectiva en las herramientas que se han de emplear para dichos estudios que permiten visualizar el futuro del negocio.
Negociación Intercultural Entender el concepto de la inteligencia multicultural, la cual va más allá de la memorización de los hábitos y las tradiciones, y abarca las dimensiones fundamentales que subyacen en la cultura y dan pistas valiosas para interpretar el significado y la comunicación efectiva.
Gestión del conocimiento como generador de co-creación Aprovechar el conocimiento generado como punto de contacto que permita establecer nuevas relaciones para la creación de proyectos e iniciativas dentro de la Organización.
Entorno de Negocios, amenazas para la sostenibilidad Desarrollar capacidad de análisis del mundo de los negocios teniendo como marco la sostenibilidad.
Servicio al cliente Entender al cliente como el principio y el fin de las acciones de la Organización orientadas al servicio, que contribuyen en la lealtad y satisfacción del mismo.
Innovación centrada en el cliente Entender al cliente como una fuente de ideas e iniciativas importantes para la generación y perfeccionamiento de productos y servicios nuevos.
Gestión de cambio como oportunidad para repensarse Observar los procesos de cambio como ventanas que le permiten al individuo y a la Organización evaluar, retomar y modificar posturas, dada la oportunidad de pensarse en un entorno diferente.
Diversidad e inclusión Más allá de la generación de conciencia sobre la importancia de estos conceptos, es brindar herramientas que en la práctica hagan que estos conceptos se vuelvan realidad.
Creo en mi retiro laboral Orientación y acompañamiento a los directivos próximos a jubilarse en las dimensiones del ser, hacer, tener y trascender.
  • Desarrollo de 99 pasantías de profesionales de las diferentes compañías en otros roles, negocios y regiones.
  • Consolidación de la política de publicación de vacantes a través del lanzamiento de 300 convocatorias que posibilitaron la participación de colaboradores en otros cargos de mayor responsabilidad.
  • Fortalecimiento de una cultura empresarial incluyente que brinda oportunidades de empleo y que en 2015 logró incorporar a la nómina de trabajadores directos 4.884 personas, con un crecimiento de 21,5% frente al 2014.

Distribución geográfica de empleados directos por países y género G4-10 ODS 8

Empleados 2015 / aprendices y/o estudiantes en práctica 2015
Empleados 2014 / aprendices y/o estudiantes en práctica 2014

  • Actualización y formalización de la política de expatriación. Hasta el momento se cuenta con 32 colaboradores expatriados en la región estratégica.

 

Altos directivos procedentes de la comunidad local G4-EC6 ODS 8

Para Grupo Nutresa es y continuará siendo un reto mantener el clima y compromiso organizacional de todas las compañías en un nivel de excelencia. En 2015 los resultados consolidados fueron de 84,4%, frente a una meta de 83,2%.

Relación entre el salario inicial y el salario mínimo local G4-EC5 ODS 1 ODS 5 ODS 8

HOMBRES MUJERES
ico_b_colombiaColombia 1,89 1,35
ico_b_costaRicaCosta Rica 1,77 1,21
ico_b_mexicoMéxico 2,61 2,64
ico_b_peru Perú 2,08 1,92
ico_b_panama Panamá 1,22 1,19
ico_b_republicaDominicana República Dominicana 1,58 2,01
ico_b_usa Estados Unidos 1,48 1,14
ico_b_chile Chile 2,32 1,71

Contrataciones e índice de rotación G4-LA1 ODS 8

Formación de colaboradores [G4-LA9]
RANGO DE EDAD
<30
Hombres
Mujeres
3.112
2.806
Hombres
Mujeres
34
9
Hombres
Mujeres
5
2
Hombres
Mujeres
4.314
1.065
Hombres
Mujeres
73
38
Hombres
Mujeres
1.298
370
Hombres
Mujeres
18
16
Hombres
Mujeres
36
0
Hombres
Mujeres
36
0
30-50
Hombres
Mujeres
5.222
3.329
Hombres
Mujeres
3.529
1.961
Hombres
Mujeres
123
83
Hombres
Mujeres
198.616
130.608
Hombres
Mujeres
36.435
14.630
Hombres
Mujeres
2.932
1.663
Hombres
Mujeres
151
80
Hombres
Mujeres
283
144
Hombres
Mujeres
36
0
>50
Hombres
Mujeres
8.417
3.205
Hombres
Mujeres
6.807
2.221
Hombres
Mujeres
34
3
Hombres
Mujeres
206.336
40.466
Hombres
Mujeres
78.919
12.537
Hombres
Mujeres
2.083
555
Hombres
Mujeres
477
111
Hombres
Mujeres
9
0
Hombres
Mujeres
36
0
TOTAL
20.306
14.561
250
581.404
142.632
8.901
852
473
473
RANGO DE EDAD
<30
30-50
>50
TOTAL

Empleados nuevos
3.112
2.806
1.428
1.157
90
48
8.641
Ingresos por sustitución patronal
36
29
68
64
15
5
217
Empleados retirados voluntariamente
1.596
1.667
872
843
77
42
5.097
Empleados retirados despedidos
900
672
837
463
121
34
3.027
Empleados retirados jubilados
0
0
3
0
52
26
81
Empleados retirados fallecidos
5
1
3
2
3
0
14
Empleados retirados por sustitución patronal
28
16
52
48
12
4
160
Total retirados
2.501
2.340
1.715
1.308
253
102
8.219
Índice de rotación
12,2%
12,7%
-2,9%
-2,6%
-6,7%
-7,2%
1,5%

Nota: el dato de empleados nuevos no incluye nuevas adquisiciones.

Colaboradores Compañía de Galletas Noel. Medellín, Colombia.

Colaboradores Compañía de Galletas Noel. Medellín, Colombia.

Se ha avanzado en el acompañamiento a contratistas, con el propósito de desarrollar en ellos capacidades en la gestión del talento. En 2015 se realizaron actividades de formación y transferencia de mejores prácticas a los 108 contratistas de mayor impacto para las compañías del Grupo. Además, se efectuaron auditorías en estándares laborales para la identificación de riesgos de incumplimiento, unidas al acompañamiento en la definición de un plan de cierre de brechas que asegure hacer de ellos los mejores aliados en la gestión del capital humano.

Las anteriores estrategias permitieron posicionar al Grupo en 2015 como el tercer mejor empleador en Colombia y el primero en el sector de alimentos.